Última actualización: 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el software y la plataforma de Bellugapp, usted acepta incondicionalmente
estar sujeto a estos Términos de Servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legal
vinculante y absoluto entre usted (el Cliente) y Bellugapp, siendo plenamente aplicables y
exigibles en Colombia, Venezuela y cualquier otra jurisdicción internacional desde la cual se
acceda a nuestros servicios.
2. Uso de la Plataforma y
Propiedad Intelectual
Bellugapp le otorga una licencia de uso estrictamente limitada, revocable a nuestra sola
discreción, no exclusiva e intransferible. Todo el código fuente, diseño de interfaces (UI/UX),
bases de datos, algoritmos de operación y marcas comerciales son propiedad única y exclusiva de
Bellugapp. Queda estrictamente prohibida cualquier forma de ingeniería inversa, modificación,
copia, sublicencia o distribución no autorizada de cualquier elemento de nuestro ecosistema
digital. Cualquier infracción será penalizada con el mayor peso de las leyes de propiedad
intelectual internacionales.
3. Pagos, Suscripciones y
Reembolsos
El derecho al uso continuo del software está condicionado al pago puntual de las tarifas de
suscripción acordadas. Bellugapp se reserva el derecho absoluto e irrefutable de suspender,
bloquear o cancelar permanentemente el acceso a cuentas o licencias que presenten morosidad, sin
previo aviso. Todos los pagos realizados a Bellugapp no son reembolsables bajo ninguna
circunstancia, incluso en casos de terminación anticipada del servicio por parte
del Cliente, interrupción del servicio o insatisfacción técnica.
4. Exención y Limitación de
Responsabilidad
Nuestra tecnología se proporciona estrictamente "tal cual" (as is) y "según disponibilidad".
Bellugapp renuncia y no asume responsabilidad alguna por pérdida de datos,
lucro cesante, daños indirectos, interrupciones operativas derivadas de fallas de red, de
hardware, errores humanos del Cliente o situaciones de fuerza mayor. En cualquier evento, la
responsabilidad máxima económica acumulada de Bellugapp frente a cualquier reclamo legal,
comercial o técnico, no superará bajo ninguna circunstancia el equivalente al último mes de
suscripción pagado por el Cliente inmediatamente anterior al reclamo.
5. Jurisdicción y Ley
Aplicable
La validez, interpretación y cumplimiento de este acuerdo se regirán de forma preferente por las
normas y convenios internacionales de comercio electrónico que más beneficien a los intereses
corporativos de Bellugapp, integrando supletoriamente las legislaciones aplicables en Venezuela
y Colombia. En caso de litigio, usted acepta someterse irrevocablemente a la jurisdicción
exclusiva de los tribunales o centros de arbitraje que Bellugapp determine de forma unilateral
al momento de la disputa.